出張とレジャーの融合、「ブレジャー」が世界的に拡大中
トリップ・ドットコムが実施した最新の調査により、世界のビジネス旅行市場における新たな動向が明らかになりました。特に注目されるのは、「ブレジャー」と呼ばれる出張とレジャーを組み合わせた旅行形態の拡大です。この傾向は、ビジネス目的の移動に個人的な休暇を付加する行動が、世界規模で増加していることを示しています。
この広範な調査は、トリップ・ドットコムが提供する法人向け出張管理サービス「Trip.Biz」のグローバルな予約データと、世界各国の意思決定者1,700名（うち日本企業からは187名）へのアンケート結果に基づいて実施されました。日本企業の回答者を見ると、2025年の出張量については71.7%が「前年と同水準」と回答し、出張予算についても61.5%が「安定している」と答えるなど、比較的安定した予測が示されています。また、トラベルマネジメント会社とオンライン予約ツールを併用する企業は58.8%に上り、効率的な出張管理への意識の高さがうかがえます。
しかし、日本企業における出張管理の実態には課題も見られます。「出張全体の可視化」に関して、航空券、ホテル、現地交通費、変更・キャンセル、請求、精算などを含む全体像の80%以上を管理できている企業はわずか10%に過ぎません。さらに、65.8%の企業で予約金額と請求金額の間に差異が生じ、承認されたプラットフォーム外での予約に関する照合作業に月6時間以上を費やす企業が45.5%に達しています。この管理外予約の主な理由として、54.5%の出張者が「希望する航空券やホテルが見つからない」ことを挙げており、「価格の安さ」や「インターフェースの使いにくさ」は限定的な要因に留まっています。これは、単なる規則違反ではなく、承認済みの予約チャネルが提供する選択肢の不足が、出張者の管理外予約行動を誘発している可能性を示唆しています。
一方、グローバルデータからは、ブレジャーの顕著な増加が確認されています。企業出張における金曜日のチェックイン数は前年比26%増となり、出張直後に個人的な予定を追加する予約は30%増加しました。さらに、出張後7日以内に個人旅行を予約するケースも25%増えるなど、出張をきっかけとして滞在期間を延長する傾向が強まっています。ブレジャーを楽しむ旅行者は、平均で3.4泊の追加滞在をしており、その60%が出張時と同じホテルに滞在を続けていることも判明しました。これは、ビジネス目的の移動が、個人の観光やレジャーへとシームレスに移行していることを明確に示しています。
今回の調査結果は、ビジネス出張が単なる業務遂行の手段に留まらず、個人的な充実を求める機会としても捉えられ始めていることを浮き彫りにしました。特に「ブレジャー」の拡大は、企業が従業員の満足度向上とコスト効率の両立を図る上で、出張管理戦略の再考を促す重要な要素となるでしょう。承認済みプラットフォームの選択肢拡充や、ブレジャーをサポートする柔軟なポリシーの導入が、今後のビジネス旅行市場の鍵となるかもしれません。